Rujukan Laman

Bagaimana mt25 Melindungi Maklumat Anda

Di mt25, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap butiran yang anda kongsi bersama kami diuruskan dengan teliti dan disimpan menggunakan lapisan keselamatan yang ketat.

Data DisulitkanPrivasi TerjaminHak Pengguna DihormatiTiada Pendedahan Tanpa Kebenaran

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

mt25 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

mt25 mengumpulkan maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi apabila anda mendaftarkan akaun atau menjalankan urusan kewangan melalui platform kami. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta meningkatkan pengalaman anda

1
di platform ini. Kami tidak menjual atau memindahkan maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Semua pemprosesan data mematuhi keperluan perlindungan data yang terpakai di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut setiap hari.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan khusus mengenai data peribadi anda melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja untuk setiap permintaan yang diterima.

Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung pada waktu operasi. Nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan privasi supaya ia dikemukakan kepada pasukan yang betul.

Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk meminta salinan data peribadi anda, meminta pembetulan atau mengemukakan permohonan penghapusan mengikut hak yang diperuntukkan kepada anda.

KESELAMATAN DAN KAWALAN DATA

Cara mt25 Menjaga Maklumat Anda

Kami menggunakan protokol penyulitan industri untuk melindungi data anda semasa penghantaran dan penyimpanan. Berikut adalah enam aspek utama cara kami menguruskan privasi anda di platform mt25.

Penyulitan Data

Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mt25 disulitkan menggunakan teknologi SSL.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk memperibadikan pengalaman anda dan memahami cara anda menggunakan platform.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda hanya disimpan selama tempoh yang perlu untuk tujuan yang ia dikumpulkan, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang…

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

mt25 tidak berkongsi maklumat anda dengan pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan.

Permintaan Akses dan Pindaan

Anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data mengikut terma…

Soalan Mengenai Privasi Anda di mt25

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai cara mt25 menguruskan maklumat peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan cara mengemukakan permintaan berkaitan data.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat berkaitan transaksi. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses urus niaga melalui platform kami di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual data anda. Maklumat dikongsi hanya dengan pembekal perkhidmatan seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, atau jika dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang terpakai di Malaysia.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel. Kami menyasarkan untuk memenuhi permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permohonan penghapusan data melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel pasukan privasi kami. Permohonan akan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar dan memperibadikan paparan anda. Anda boleh menyekat atau memadamkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa.

Semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang disulitkan. mt25 tidak menyimpan butiran perbankan penuh anda — hanya maklumat pengesahan yang diperlukan oleh pembekal seperti FPX dan DuitNow yang direkodkan.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam platform. Kami komited untuk menjawab setiap aduan dengan serius dan memberikan penjelasan yang jelas dalam tempoh dua hari bekerja.

Bagaimana mt25 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Cara mt25 Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Permintaan Akses dan Pindaan

Soalan Mengenai Privasi Anda di mt25

01 Apakah maklumat peribadi yang dikumpulkan oleh mt25?

02 Adakah mt25 berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta mt25 memadam data saya?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh mt25 dan bagaimana mengawalnya?

06 Adakah maklumat transaksi saya melalui FPX atau DuitNow selamat?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan